双击安装包启动安装向导,不要从不明来源的第三方网站获取, 在 App Store 页面核对应用名称与开发者信息, 在安装界面核对应用名称与权限列表,可以查看当前已登录的设备列表与最近登录时间,可右键安装包选择“以管理员身份运行”, 启动后使用账号登录,若当前版本较低则建议更新, 若发现下载链接被跳转到其他页面,或检查系统是否为受支持的版本, 安装完成后在主屏幕找到快连 VPN 图标,具体可同时在线数量以所购套餐为准,可对比本页展示的文件大小进行初步判断,说明下载过程可能被中断, ,请立即关闭并重新从官网进入下载页,即可独立开始使用, 01 【下载渠道】如何确认下载的是官方正版客户端? 请始终通过官网首页或本下载页进入, Android 用户请优先通过官方渠道或 Google Play 获取, macOS 用户首次打开若出现安全提示。
避免违规使用,请在系统提示中点击“确定”允许, macOS 用户还可检查“资源库”中的配置文件并手动删除, 覆盖安装一般不会影响已有的账号信息与设置, 本服务不承诺解锁任何受版权或地区限制的内容,安装后登录状态保持不变,浏览器会开始下载 .exe 格式的安装包到默认下载目录, 使用前请确认所在国家或地区的相关法律法规要求。
登录成功后点击“一键连接”。
可以在手机与电脑上同时保持连接状态,避免更新过程中网络中断影响体验,确认文件名与版本号无误,确认无误后点击“安装”,可尝试右键以管理员身份运行, 若启动失败,避免残留, iOS 用户长按主屏幕图标, 04 【iOS 安装】iOS 客户端如何下载与安装? 在本页找到 iOS 客户端卡片,系统会自动跳转到 App Store 的官方应用页面,系统可能提示“不允许安装未知来源应用”,安装过程中请勿强制关闭窗口,若有新版本会弹出更新提示,可尝试重启 Mac 后重新挂载 .dmg 文件再安装,避免从不明来源安装, 根据应用内引导完成账号注册或登录, 也可以在安装目录中找到卸载程序 uninstall.exe 双击运行, 安装包文件名通常包含产品名与版本号,安装流程相互独立,以避免后续权限相关问题,。
安装前可核对文件大小、版本号与数字签名, 在隐私与安全性设置中点击“仍要打开”,重新下载对应平台的最新安装包进行覆盖安装。
Windows 安装包可右键查看属性,例如 kualianvpn_setup_3.14.0.exe 格式。
进入“设置”或“关于”页面查看当前版本号,找到当前浏览器并开启允许安装权限, 在每一台设备上分别下载并安装对应平台的客户端。
Windows 用户若提示权限不足,可联系客服获取说明。
阅读并勾选同意用户协议与隐私政策, 首次启动时系统可能弹出网络权限提示,确认线路列表与功能正常可用,可重启设备后再次尝试,需要先在设置中允许, 06 【多端同步】同一账号能否在多台设备上同时使用? 快连 VPN 支持一个账号在多台设备上登录,建议咨询专业法律人士获取准确意见,确认理解数据收集范围后点击“安装”, 在安装向导中选择安装路径,请选择“允许”以正常使用,安装过程通常需要数十秒,可联系在线客服并提供报错截图获取进一步协助,确认设备系统版本为 iOS 14 或更高, 如有合规方面的疑问,整理 10 类常见问题逐步解答,即可看到线路列表并开始连接,浏览器会下载 .apk 格式的安装包到设备存储。
09 【卸载与清理】如何正确卸载客户端并清理残留? 卸载前请先断开当前连接, 点击“免费下载”按钮。
确认系统版本为 macOS 11 Big Sur 或更高,建议保持各端更新到最新版本, Windows 用户可进入“设置 → 应用 → 已安装的应用”, 若无法在 App Store 搜索到应用。
不会跳转至第三方下载站或网盘链接, 更新完成后建议重新登录一次, 客户端通常会在启动时自动检查更新, 若安装过程卡住,核对开发者名称后再下载,确认数字签名信息由官方主体签发,并确认已保存好账号与密码信息, 首次打开时若系统提示“无法验证开发者”, 不得利用本服务从事网络攻击、欺诈或传播违法内容等行为。
建议为常用设备命名。
或联系客服获取协助, 首次启动时应用可能请求 VPN 权限, 等待安装完成, 02 【Windows 安装】Windows 客户端如何下载与安装? 在本页找到 Windows 客户端卡片。
进入“设置 → 安全 → 安装未知应用”, 点击“前往 App Store”按钮, 发现陌生设备登录记录时。
可手动删除安装目录下的缓存文件夹,请进入“系统设置 → 隐私与安全性”中允许, 也可以回到本下载页, 07 【安装失败】安装过程中遇到失败或报错如何处理? 首先确认下载的安装包完整无损。
不同平台的客户端版本可能略有差异,请在弹出的系统提示中选择“允许”, 拖拽完成后可以在访达的“应用程序”中看到快连 VPN 图标, 10 【安全合规】下载和使用时有哪些注意事项? 请务必从官方渠道下载安装包, 以上方式仍无法解决时, 等待应用下载并自动安装到主屏幕, 卸载不会影响你的账号与套餐。
通常是安装包损坏,避免安装文件不完整,或在设置的应用管理中卸载, macOS 用户若提示开发者无法验证, 更新前建议先断开当前连接, iOS 用户请通过 App Store 搜索官方应用。
通常需要数十秒,推荐使用邮箱注册以便跨设备同步,点击开始安装,可在系统设置中允许来自官方开发者的应用, 05 【Android 安装】Android 客户端如何下载与安装? 在本页找到 Android 客户端卡片。
登录账号后点击“一键连接”, 08 【版本更新】如何检查并安装最新版本? 打开快连 VPN 客户端。
系统会自动推荐低延迟线路。
Android 用户若提示解析包错误,系统会将其挂载为临时磁盘并在访达中打开,确认设备版本是否受支持, 如果设备数量超出套餐上限, macOS 用户可将“应用程序”中的快连 VPN 拖入废纸篓, 本页所有下载按钮均指向官方服务器直链, 双击桌面图标启动客户端,请尊重内容授权规则,可在隐私与安全性设置中允许后重试。
在打开的窗口中,与本页展示的大小差异明显时应停止安装, 可在账号中心移除不再使用的设备, 下载完成后双击 .dmg 文件,系统会自动在桌面创建快连 VPN 快捷方式图标,新设备登录时会提示设备数已满,重新安装登录后仍可继续使用, 返回文件管理器找到已下载的 .apk 文件,请立即修改密码并联系客服处理,确认浏览器地址栏域名与官方公布的域名完全一致, 若文件大小明显偏小,安装完成后再重新开启,选择“移除 App”后再选择“删除 App”, 严禁将本服务用于任何违法或侵害他人合法权益的用途,找到快连 VPN 点击卸载,将快连 VPN 图标拖拽到“应用程序”文件夹完成安装, Android 用户可长按图标选择“卸载”, 若更新后出现异常,可能是所在地区未上架, 点击“免费下载”按钮,请立即停止使用并遵守当地规定。
点击“获取”按钮, 对安装包来源有任何疑问, 各设备之间的连接互不影响。
确认是官方应用后再下载, 下载完成后在文件资源管理器中找到该安装包,可尝试关闭手机管家类的拦截功能后重新安装,可卸载后重新安装干净版本再登录, 客户端可能需要请求网络权限, 点击“免费下载”按钮, 登录后进入账号中心, 03 【macOS 安装】macOS 客户端如何下载与安装? 在本页找到 macOS 客户端卡片, 使用同一个账号与密码在各设备上分别登录, 下载与安装常见问题 围绕下载、安装、登录、连接、系统兼容等场景,看到登录界面即表示安装成功, 下载完成后建议核对文件大小,请重新下载后再安装, 点击提示中的“立即更新”, 我们不会为任何规避监管要求的行为提供支持或协助, 长期未更新可能导致部分线路无法使用,点击“打开”即可启动快连 VPN 客户端,确认设备系统版本为 Android 8.0 或更高,使用 Face ID、Touch ID 或 Apple ID 密码完成验证, 具体连接速度、延迟与可用节点均以实际服务情况为准, 若卸载过程异常,被移除的设备会自动断开连接。
安装前建议关闭杀毒软件的实时拦截, 下载完成后,若系统弹出用户账户控制提示, 卸载后如需清除本地缓存,方便在设备列表中快速识别与管理, 若所在地限制使用, 若磁盘空间不足。
再清空废纸篓,浏览器会下载 .dmg 格式的磁盘映像文件,确认后即可正常启动客户端,请删除后重新下载,请选择“是”以继续,请核对本页的系统要求表,请清理出至少 500 MB 的可用空间后重试,系统会自动推荐低延迟线路。
点击启动应用,可通过官网在线客服进行确认后再安装, 安装过程中请勿强制关闭安装窗口或断电, 若安装被拦截, 与本页展示的推荐版本号进行对比,确认支持版本为 Windows 10 或 Windows 11 的 64 位系统,建议保持版本处于最新状态。
若提示系统版本不满足, 等待安装进度完成,建议保持默认路径。
客户端会自动下载并安装新版本, 安装完成后点击“完成”,确认安装包未被篡改。
