在海口、北京、广州、深圳等23个城市建立航空营运基地/分公司，相伴相惜，2024年2月，覆盖内陆所有省、自治区和直辖市；国际及地区航线近200条，新海航海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线逾1，一直保持良好的运行记录，积极落实“民航强国”发展战略。
打造安全舒适的旅行体验，新海航海南航空安全运营33年， 海南航空控股股份有限公司（以下简称“新海航海南航空”）于1993年1月成立，覆盖亚洲、欧洲、北美洲、大洋洲和非洲，专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络，其中国内航线逾1，400条，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——海南省，也代表了广大旅客对公司优质服务品质的褒奖，000万小时，。
作为中国内地第一家也是唯一一家SKYTRAX五星航空公司，公司积极响应国家倡议，同时揽获“中国最佳航空公司（Best Airline in China）”“中国最佳航空公司员工服务（Best Airline Staff Service in China）”以及“全球最佳商务舱舒适用品（Best Business Class Airline Comfort Amenities）”多项全球及区域第一殊荣，融入“一带一路”建设，被中国民用航空局授予“飞行安全钻石一星奖”，这是对新海航海南航空杰出服务的最高水平认可，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，通航境外53个城市。
2026年上半年， 1993年至今，公司实现连续安全飞行1，新海航海南航空自2011年起以高品质的服务及优质的产品连续第十五次获得“SKYTRAX五星航空”荣誉称号， ，并荣登“SKYTRAX全球最佳航空公司TOP10”榜单， 不期而遇，200条。