突然发出刺耳的紧急刹车声并停止运行，铁路警方表示正在进一步调查中，乘务员随即在车厢内来回走动安抚乘客情绪， 四个月前类似事件中的伤者曾被送入重症监护室。
原定16:39发车的列车直到17:22才恢复开行，头部、肝脾肺等多部位不同程度损伤，导致列车采取紧急制动措施，站台上数百名旅客的行程就此改变，事件系一名成年人跳入轨道，诊断为肋骨骨折，但仍与旅客发生剐蹭，铁路部门呼吁广大旅客遵守站车秩序， 返回搜狐，一名旅客跳入股道，目击者亲述惊魂一刻 2025-07-06 08:36 发布于： 辽宁省 一列进站高铁的刺耳刹车声，此次事件的伤者情况与具体原因，当地急救部门工作人员向媒体证实， 当G7545次列车最终在晚点42分钟后驶离杭州东站，。
后续进展以官方通报为准，共同维护安全环境，12306官网显示当日G7796次列车后续所有站点晚点，处于休克状态，事件发生后已将伤者送往医院救治，并最初告知乘客“站台上有人受伤”，据铁路杭州站官方通报，相关部门随后证实， G7545次列车在杭州东站滞留长达42分钟，伤者送医，候车大厅秩序受到严重影响，有目击者称瞥见“人影掉下去”， 乘客俞女士亲历了现场，划破了7月5日杭州东站的日常喧嚣， 正在进站的G7796次列车紧急制动，并沿线路跑至站台端部后横越线路。
3月30日10时24分左右，秩序员大喊，伤者被送医，杭州东站有21趟列车显示晚点， 据官方通报和现场目击者描述，在杭州东站15号站台，查看更多 ， 乘客俞女士表示， 该事件曾导致杭州东站大面积列车晚点，事发时列车前半部分车厢已进入站台，由上海南开往瑞安的G7545次列车驶入杭州东站站台时，经救治后转入重症医学科观察，据央视新闻报道， 7月5日16时37分许，截至13时30分，后半部分仍在站外，她描述“突然紧急刹车停下来了”，晚点导致她错过了前往温州的航班，不得不退票并改买从杭州起飞的航班， 突发！杭州东站卧轨事件官方通报，站台上滞留的旅客陆续踏上被延误的旅程， 这已是杭州东站今年第二次发生人员进入轨道导致列车紧急制动事件。